许岳楷
- 我们的征途，是星辰大海。
我发现论坛里面其他朋友也会遇到的这样子问题，我稍微整理一下大家的问题和关于回答；
（1）从收到样本到发报告一般需要多久？
答：正常的生物芯片处理流程基本需要一定的时间，从收到样本提取DNA成功之后上机检测也要4-6周。
（2）样本长时间放置会不会变质啊？
答：样本不会有问题，样品从样本提取了DNA之后都是保存在-80度冰箱，能保存上百年。
（3）为什么同期寄出的样品，别人已经收到报告，自己还迟迟没有呢？
答：因为芯片上机是有限制配额的，所以同批的样本也可能在不同的芯片批次里面，厂方表示也在努力优化流程尽量保证大家能尽快拿到报告和数据。
（4）究竟还要等多久的问题？
答：我老家有一句话：好饭不怕晚，老火出靓汤。
作为wegene的忠实粉丝，我还是相信wegene公司会负责任地给大家一个满意的结果，耐心等待即可。
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flyboyleo
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2016-01-08 •
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